Гарантии на произведенную продукцию
Возврат товаров с возмещением суммы или гарантийным ремонтом осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. По всем вопросам о порядке этих операций обращайтесь к менеджерам нашей компании.
На всю производимую нами продукцию действует гарантия. Срок ее действия зависит от вида конкретного изделия и его технических особенностей. Гарантийные обязательства вступают в силу в тот момент, когда заказчик подписывает передаточный документ. Дата начала эксплуатации не влияет на гарантийные сроки.
Если заказчик соблюдает рекомендованные правила эксплуатации мобильных конструкций, мы исправляем выявленные недочеты или проблемы бесплатно в течение гарантийного срока. После его окончания — по договоренности. Для проведения работ по исправлению выявленных недостатков заказчику необходимо вернуть товар на производство. Выезд для осмотра и устранения недостатков сотрудниками фирмы не производится.
Гарантия не распространяется на изделия, пострадавшие в результате:
- эксплуатации, в ходе которой допускались критические нарушения рекомендованных правил использования и обслуживания;
- действий третьих лиц, нанесших физические повреждения конструкции;
- форс-мажорных обстоятельств, стихийных бедствий, пожаров и т. д.
В описанных случаях мы можем предложить свою помощь с ремонтом или восстановлением конструкции. При этом следует учесть, что данные услуги предоставляются за счет заказчика. Если Вы столкнулись с подобной задачей, свяжитесь с нашими менеджерами.
Полные условия гарантии на мобильные рекламные стенды указаны в договоре поставки. Ознакомьтесь с ними перед его подписанием.
